배송 기한 DTS(Days to Ship)
셀러센터 내에서 발송처리(Arrange Shipment)를 통해 ‘Shipped(배송중)’ 상태까지 완료해야 하는 기한을 말하며 김포에 있는 두라 업체에 배송된 물건에 바코드 스캐너가 반드시 되어야 하는데 이 배송 기한이 더 짧아졌다.
1. 배송 기한 국가별 변경
※ 주문일자에 따른 기한일 내 집하지 바코드 스캔 및 발송 처리가 되지 않을 경우, 배송지연 또는 주문 불이행 관련 페널티가 부과.
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2. 주문 분할 배송(Order Split)
판매자가 셀러센터나 Open API (API key를 발급 받은 판매자에 한함) 를 통해 SKU 단위로 한 개의 주문건을 상품 단위로 분할하여 여러 개의 배송으로 배송할 수 있도록 하는 기능이며, 주문 분할 처리에는 각 패키지마다 배송 추적 번호 및 정보가 별도로 부여.
① 주문 분할 배송(Order Split) 사용해야 할 때
+ 동일한 주문 건 안에 포함된 여러 상품이 상품별로 다른 창고에 보관된 경우
+ 현재 일시적으로 품절되어 일부 주문건만 선배송으로 진행 해야 할 경우
+ 하나의 주문건으로 여러 개의 SKU를 구매해서 패키지 크기 또는 중량이 초과된 경우
② 주문 분할 기능 사용이 가능한 국가
1. 주문 분할 가능 국가(7개국):
싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 베트남, 인도네시아, 태국, 멕시코
2. 주문 분할 불가능 국가(2개국): 대만, 브라질